Si vous achetez des compléments alimentaires, vous avez sans doute lu des dizaines de promesses : peau éclatante, ventre plat, digestion retrouvée, immunité renforcée. Voici ce que peu de marques vous diront : la plupart de ces phrases sont interdites par la loi européenne.
Nous avons choisi de vous expliquer précisément ce qu'une marque a le droit d'affirmer, et pourquoi nous nous en tenons à une seule promesse.
Le texte qui encadre tout : le règlement 1924/2006
Depuis 2006, un règlement européen encadre strictement les « allégations nutritionnelles et de santé ». Une allégation de santé, c'est toute affirmation qui suggère un lien entre un aliment (ou l'un de ses composants) et la santé.
Le principe est simple : une allégation n'est autorisée que si elle figure sur une liste positive, validée après évaluation scientifique par l'EFSA, l'Autorité européenne de sécurité des aliments. Tout ce qui n'est pas sur cette liste est interdit. Il n'y a pas de zone grise.
Concrètement : une marque ne peut pas inventer un bénéfice, même s'il lui paraît évident, même si une étude semble l'appuyer. Si l'allégation n'a pas été autorisée, elle ne peut pas être écrite.
Ce qui est formellement interdit
Quelques catégories d'affirmations que vous croiserez pourtant régulièrement :
Les allégations thérapeutiques
Prévenir, traiter ou guérir une maladie relève exclusivement du médicament. Un complément alimentaire ne peut jamais l'affirmer. Les verbes « soigner », « traiter », « guérir » sont exclus.
Les bénéfices non autorisés
Beaucoup de formulations courantes ne correspondent à aucune allégation validée. Elles sont donc non conformes, quelle que soit la conviction de la marque qui les emploie.
Les résultats avant / après
Présenter une transformation corporelle comme le résultat d'un complément constitue une allégation de résultat. Photos comparatives, témoignages de transformation, promesses chiffrées « en X jours » : tout cela sort du cadre.
Les avis clients sur un produit non encore vendu
Publier des témoignages avant la commercialisation réelle du produit est une pratique commerciale trompeuse, sanctionnée par la DGCCRF. C'est la raison pour laquelle vous ne trouverez aucun avis sur notre site avant que de véritables testeuses aient utilisé le produit.
Ce que nous avons le droit de dire
Pour notre formule, une seule allégation est autorisée, et nous nous y tenons :
La vitamine C contribue à la formation normale de collagène.
Cette formulation figure sur la liste des allégations autorisées. Elle est précise, et sa précision compte : elle dit que la vitamine C contribue à un processus normal. Elle ne dit pas que votre peau sera plus belle, ni que vous verrez une différence en quatre semaines.
C'est moins spectaculaire qu'une promesse de transformation. C'est aussi la seule chose que nous pouvons affirmer honnêtement.
Pourquoi tant de marques passent outre
Deux raisons, principalement.
D'abord, les contrôles sont ponctuels. Le marché français compte plusieurs centaines d'acteurs, et la DGCCRF ne peut pas tout examiner. Le risque perçu reste faible.
Ensuite, une promesse vend mieux qu'une nuance. « Retrouvez un ventre plat » convertit davantage que « contribue à la formation normale de collagène ». C'est un arbitrage commercial, fait consciemment.
Notez aussi que les sites comparateurs et les blogs d'affiliation, qui dominent souvent les résultats de recherche, ne sont pas responsables de la mise sur le marché des produits. Ils s'autorisent donc des formulations qu'une marque ne pourrait pas employer.
Comment vérifier par vous-même
Vous n'avez pas à nous croire sur parole. La liste des allégations de santé autorisées dans l'Union européenne est publique et consultable en ligne sur le registre de la Commission européenne. Vous pouvez y chercher un nutriment et lire exactement les formulations validées.
Un réflexe simple : quand une marque affirme un bénéfice, demandez-vous si la phrase ressemble à une formulation officielle prudente, ou à un argument publicitaire. L'écart est généralement visible.
Notre parti pris
Nous ne prétendons pas être plus vertueux que les autres. Nous avons simplement fait un calcul différent : dans un secteur où tout le monde promet la même chose, ne rien promettre d'excessif est peut-être ce qui distingue le mieux une marque.
Vous saurez donc toujours, chez nous, ce que contient le produit, d'où viennent les ingrédients, et ce que nous n'avons pas le droit de vous dire.
Pour en savoir plus sur notre approche, découvrez qui nous sommes.
Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Réservé à l'adulte.